LET OP! Er zijn beperkingen in capaciteit bij de vervoerders. Wat betekent dit?

• Er is kans op vertraging in de verwerking en levering van bestellingen door PostNL en DPD.
• Raadpleeg voor de meest actuele status van uw bestelling de track&trace pagina met de per e-mail toegezonden code, bekijk voor de zekerheid ook uw SPAM-box indien er geen e-mail is ontvangen.
• Levering naar afhaalpunten is in sommige gevallen niet mogelijk, DPD en PostNL hebben geen actuele lijst van de locaties die wel geopend zijn voor het aannemen van pakketten. Controleer vooraf of het door u gewenste afhaalpunt geopend is. Mocht het gekozen afhaalpunt niet geopend zijn dan is het risico en zijn de extra retourkosten helaas voor u.

Alvast bedankt voor uw geduld en begrip!

 

Levertijd

Wij doen zorgvuldig ons best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die betaald zijn, proberen wij binnen 2-3 werkdagen te verzenden, echter kunnen artikelen op voorraad vaak al de eerstvolgende werkdag verzonden worden. Het lukt ons helaas niet altijd om dit na te komen, soms zijn producten niet direct voorradig en dan kan de verwerking van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat bij artikelen die langer kunnen duren een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

 

Heeft u een artikel besteld op pre-order basis? De verwachte verzenddatum staat dan vermeld op de productpagina('s), deze kan afwijkend zijn van de reguliere levertijd. Zijn er artikelen besteld in combinatie met pre-order artikelen? Dan wordt de bestelling in één keer verzonden zodra de gehele bestelling, inclusief de pre-order artikelen, compleet is.

Maatwerk is uitgezonderd van de reguliere levertijd. Normaliter bedraagt de verwerkingstijd van maatwerk 10 werkdagen na ontvangst van betaling, met uitzondering van feestdagen. Tijdens drukke periodes kan deze levertijd afwijken. Neem voor een indicatie van de actuele levertijd van het gewenste maatwerkproduct contact met ons op via info@charmingcouture.nl .

Aan de genoemde indicaties van de levertijden kunnen geen rechten worden ontleend, daar wij afhankelijk zijn van onze vervoerders. 

 

Verzendkosten

De op deze website vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen binnen Nederland:

€4,50 voor bestellingen die door de brievenbus passen (brievenbuspakket PostNL incl track&trace code)
€ 7,50 voor bestellingen die als pakketpost verzonden worden (regulier pakket PostNL incl. track&trace code)

Vanaf een orderbedrag van €100,00 vervallen de verzendkosten (maatwerk uitgezonderd).

 

De verzendkosten bedragen voor België:

€ 8,00 voor bestellingen die door de brievenbus passen (incl track&trace code DPD)
€ 9,50 voor bestellingen die als pakketpost verzonden worden (incl. track&trace code DPD)

Vanaf een orderbedrag van €100,00 vervallen de verzendkosten (maatwerk uitgezonderd).

 

De verzendkosten bedragen voor onder andere Duitsland, Frankrijk en Luxemburg:

€ 8,00 voor bestellingen die door de brievenbus passen (incl track&trace code DPD)
€ 11,00 voor bestellingen die als pakketpost verzonden worden (incl. track&trace code DPD)

Vanaf een orderbedrag van €100,00 vervallen de verzendkosten (maatwerk uitgezonderd).

 

De verzendkosten voor overige landen in Europa: 

€ 19,00 voor bestellingen die als pakketpost verzonden worden (incl. track&trace code PostNL)

 

De verzendkosten voor wereldwijde verzending met PostNL (USA, Canada, Azië) bedragen €30,00 (incl track&trace code).

 

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL binnen Nederland, DPD binnen Europa en buiten Europa met PostNL International. Het kan even duren voordat de track & trace code van een zending actief is, dit geldt met name voor de brievenbuspakketten. Over het algemeen zal de aflevering in Nederland, België of Duitsland binnen 1-3 werkdagen na verzending tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen, houd voor de meest actuele levertijd de track&trace pagina in de gaten. Neem voor verzending buiten Europa contact met ons op voor de geschatte verzendkosten en verzendtijd.

 

Voor de uitgebreide informatie omtrent levering, levertijd en verzending verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden.